2025年1月20日からE-Notebook、ChemBioOffice Enterprise (CBOE)、CBOE Applicationsの全てのバージョンが製品ライフサイクルのサンセット期間(サポート終了までの準備期間)に入りました事をお知らせいたします。 サンセット期間は2027年1月1日に完了となり、これらの製品はサポート終了(”End of Life" = EOL)となります。
サンセット期間中、Revvity Signals製品ライフサイクル("Product Life Cycle")に記載しております通り、引き続き弊社は深刻な問題への対応を行い、E-NotebookとCBOE製品の有効なサブスクリプションまたはサポート・メンテナンスプランをご契約のお客様に対してサポートを提供いたします。 しかしながら、機能強化や深刻ではないと判断されるホットフィックスはこの期間中、当該製品やそのバージョンに対して提供されません。
2027年1月1日にサンセット期間は完了し、これらの製品は”End of Life"( EOL)となります。同時にRevvity Signalsはこれらの製品のサポートを終了します。
サンセット期間となる製品:
- E-Notebook
- ChemBioOfficeEnterprise (略称: CBOE)
- Registration Enterprise (CBOEに同梱されるもの、および単独製品)
- Inventory Enterprise (CBOEに同梱されるもの、および単独製品)
- ChemACX Enterprise* (CBOEに同梱されるもの、および単独製品)
- ChemACX アプリケーションはサンセットおよびEOLの対象です。
- ChemACX データーベースのみの提供 (アプリケーションUIを含まないデーターのみ) はサポートを継続いたします。例としては、お客様自身のアプリケーションへインポートする目的でデーターのみをご購入されているお客様がこれにあたります。
- ChemDraw や Signals Notebook から ChemACX データーベースを検索・ルックアップする機能 (ChemACX explorer) は継続してサポートいたします。
サポート/メンテナンスとサブスクリプション契約
お客様はこれら製品について、契約期間が2026年12月31日もしくはそれ以前に終了するサポート・メンテナンスやサブスクリプションへ、サンセット期間中に更新することができます。
推奨されるアクション
お客様へはSaaS シグナルズプラットフォームを基盤とするSignals NotebookもしくはSignals Research Suiteへの移行を強くご推奨いたします。シグナルズプラットフォームは、強化された機能、改善されたコラボレーションツール、他のレビティ製品とのシームレスな統合が利用可能とし、研究マネージメントのための包括的で強力なプラットフォームを提供いたします。
この移行をサポートするために、弊社はユーザーが簡単に過去のデーターをシグナルズプラットフォームへ移行してアクセスすることを可能にする堅牢な移行ツールを開発いたしました。この移行は、簡素化されたライセンスとユーザー管理を含め、新しいレベルのアプリケーション間統合を実現します。シグナルズプラットフォームを採用して頂くことで、お客様は価値ある既存のデーターへのアクセスを保持しつつ、弊社の最先端の研究技術エコシステムの能力をフル活用して頂くことが可能となります。
もしお客様がE-NotebookもしくはCBOEのソースコードにアクセスする権利があるとお考えの場合には、2026年1月1日までにレビティシグナルズカスタマーサポートへアクセスの可能性確認のためにお問い合わせください。
レビティシグナルズはお客様の満足のために尽力いたします。さらにご質問をお持ちのお客様、またこの移行期間にとり得る選択肢に興味をお持ちのお客様はサポートへお問い合わせください。
*この記事はオリジナルの英語記事 "Sunset Notice: E-Notebook and ChemBioOffice Enterprise" の日本語訳です。